問い合わせtel

宅配修理の流れ

1:同意内容をご確認下さい。

【同意書】
こちらから閲覧下さい。

2:電話又は問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。


※iphone水没修理について
水没修理は店頭のみの受付となります。

3:iphoneを発送して下さい。

【送付先】
〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町2-13-4。ユニアス吉祥寺オフィスワン401
電話:0422-26-9339
アイフォンレスキュー宛
※御茶ノ水店及び中野店には発送しないで下さい。

【送料】
発送時はお客様負担。
返送送料は一律500円です。
返送はヤマトより発送致します。

【お支払い方法】
銀行振込(ジャパンネット銀行・振込手数料はご負担下さい)
代金引換(代引手数料は315円)

【梱包例】
梱包
iphoneの箱があればご利用下さい。
段ボールに隙間が出来ないようにプチプチや新聞紙などで隙間を埋めて頂くと安全です。
iphoneの箱がない場合もプチプチなどでしっかりとくるんで段ボール等に入れてお送り下さい。

【SIMカード】
お客様のお手元においておく事を推奨します。取り出し方はこちら

【データのバックアップ】
お客様のデータには一切触れませんが、念のためバックアップを必ずおとり下さい。
(※水没調査の場合は初期化をする事がありますので必ずバックアップをして下さい)

【パスワード】
修理内容によってはパスワードがかかっているとチェックが出来ません。
(カメラやwifiなど)出来ればパスワード解除をしてお送り下さい。

4:到着後順次修理します

14時着までのiphoneは、基本的に即日修理をして発送しています。
※部品の在庫状況、故障内容によって異なります
到着したiPhoneを確認後、修理内容・金額に違いがある場合はご連絡致しますので、注文時、必ず連絡のとれるメール又は電話番号のご記入をお願いします。

5:修理後、iphoneを発送します。

修理済みのiphoneと領収書を同梱して発送します。
ヤマト運輸より発送完了のメールがお客様に届きます。

★銀行振込の場合、ご入金確認後すぐに発送致します。
万が一修理不可の場合は調査費として2,000円を頂戴致します。


★代引きの場合、修理完了後発送します。
万が一修理不可の場合は調査費として2,000円を頂戴致します。

6:修理完了です。

ご依頼ありがとうございました。

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